NY – O Guia Oficial

Política de privacidade

Nossa Política de Privacidade descreve como e quais dados a NYC & Company e seus agentes (“nós”) coletamos de você, e como e por que usamos seus dados pessoais através da nycgo.com, boletim eletrônico, publicidade digital, aplicativos ou plataformas de mídia social, que são coletivamente referidos aqui como nosso(s) site(s). Os agentes são provedores de serviços de back-end que apoiam nossos sites, provedores de análise e os vários serviços que oferecemos. Esta política também descreve as escolhas que fornecemos para você acessar, atualizar ou de outra forma controlar os dados pessoais que processamos. Coletamos, processamos e analisamos os dados para fornecer a você os serviços disponíveis através dos nossos sites e fornecer outras informações ou serviços, incluindo informações valiosas, ofertas e serviços para viajantes, planejadores de reuniões, o trade ou aqueles interessados em viajar para New York City e em viagens, lazer, cultura, hospedagem e entretenimento relacionados disponíveis por meio de nossos parceiros.

Se você tiver dúvidas sobre esta política, nosso uso de dados ou qualquer um de seus direitos, poderá chegar ao nosso Diretor de Proteção de Dados ("DPO") e à nossa equipe dedicada entrando em contato conosco em privacy@nycgo.com. Esta caixa de entrada é monitorada e gerenciada ativamente para que possamos oferecer uma experiência que você possa confiar com confiança.

Se você quiser que excluíssemos suas informações pessoais (exceto para informações que mantemos para fins de manutenção de registros) e/ou remover seu nome e endereço de listas promocionais ou para colocar seu nome em nossa lista de “não contato”, você deve entrar em contato com nosso DPO no e-mail listado acima. Observe que as solicitações para atualizar suas preferências de informações pessoais podem levar até 30 dias se enviados por e-mail e seis semanas se pelo correio (no endereço listado abaixo). Solicitações de acesso a dados que mantemos ou excluímos dados também podem ser direcionadas ao nosso DPO em privacy@nycgo.com.

QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

As informações que coletamos incluem informações que você pode nos fornecer usando nosso(s) site(s), preenchendo formulários em nosso(s) site(s); correspondente conosco por e-mail de telefone, on-line ou de outra forma; baixando um aplicativo ou registrando-se em um dos nossos sites; interagindo com nosso(s) site(s), inscrevendo-se para um serviço, boletim eletrônico, entrando em uma concorrência; compartilhando informações de uma de nossas plataformas de mídia social ou relatando um problema com nossos sites.

Informações pessoais

Os tipos de informações pessoais que processamos ou temos acesso podem incluir:

  • Se fornecido por você, seu nome, endereço, endereço de e-mail, número(s) de telefone, nome de usuário e senha, fotos, vídeos, nomes de contas de mídia social ou outras informações que você possa compartilhar conosco ou entrar em qualquer um dos nossos Sites; e
  • Endereço IP ou identificador associado ao dispositivo ou navegador que você usa para acessar nossos sites ou anúncios de nossos serviços que você clica ou visualiza.

Coleta automática de dados

Além disso, podemos coletar automaticamente as seguintes informações de suas visitas aos nossos sites:

  • informações técnicas, como o endereço IP usado para acessar os sites que identificam o dispositivo móvel ou outro dispositivo que você usa, o sistema operacional, as configurações, as informações de rede e do navegador usadas para acessar os sites
  • o domínio ou o método de URL usado para e de nossos sites que podem incluir a data, horário e sites que você usou para navegar para ou de nossos sites, páginas visualizadas, informações pesquisadas, duração da visita, tempo necessário para carregar e enviar mensagens de erro, cliques, sobreposições de mouse, rolagem e métodos de navegação
  • informações armazenadas em seu dispositivo móvel, incluindo fotos, contatos, login ou outro conteúdo digital
  • detalhes sobre como você usa e acessa qualquer um dos nossos sites, incluindo data de tráfego, weblogs, dados de comunicação
  • Tecnologia GPS em alguns aplicativos para determinar sua localização que pode ser desativada alterando as configurações em seu dispositivo móvel
  • ao instalar ou desinstalar um aplicativo com um número de aplicativo exclusivo ou quando um aplicativo procura uma atualização, informações sobre o uso do aplicativo e download

COMO OBTEMOS AS INFORMAÇÕES?

Informações de inscrição e uso

Informações podem ser recebidas sobre você quando você concorda em nos fornecer informações ou quando acessar nossos sites (conforme descrito acima). Se você usar nossos sites ou concordar em fornecer dados optando por receber mais informações ou serviços de nós criando uma conta ou subscrevendo nosso boletim eletrônico ou seguindo nossas plataformas de mídia social, poderemos usar os dados que você fornecer para atualizar, expandir e analisar a precisão de nossos registros, identificar novos clientes e fornecer informações e serviços que possam ser de seu interesse.

Cookies

Podemos usar cookies. Coletamos informações para que possamos oferecer a melhor experiência possível quando você utiliza nossos sites, acessa serviços através de nossos sites ou clica ou visualiza anúncios de nossos serviços. Para que você use nossos sites, assine nosso boletim eletrônico e outras mensagens eletrônicas, participe de nossos programas e promoções e participe de sorteios ou outros concursos que possamos patrocinar, coletamos informações que você nos enviar e informações que são coletadas pelo uso de cookies.

Os cookies nos ajudam a atendê-lo melhor. Coletamos informações que não identificam você pessoalmente além da identificação do seu computador ou navegador. Não coletamos nenhuma informação pessoal que você não forneça para nós além de cookies ou tags semelhantes. Cookies ou tags são informações colocadas nas configurações do seu navegador de internet por um servidor de site para identificar seu computador quando você retornar a um site. Essas informações são usadas para rastrear o uso dos visitantes dos padrões comportamentais do site e do visitante. Sempre que um site receber você e personalizar os dados de acordo com suas especificações, ele está lendo um cookie ou tag deixada no seu navegador e identificando informações que você pode ter registrado durante visitas anteriores, sua localização geográfica ou suas preferências de visualização com base nos sites que você visita.

Seu navegador de Internet pode ser configurado para não aceitar cookies; no entanto, em alguns casos, isso pode resultar em alguns recursos do site não funcionando corretamente. Consulte www.aboutcookies.org para obter mais informações.

Podemos usar cookies para acompanhar sua visita ou uso de nossos Sites, anúncios ou de nossos Agentes ou Parceiros, ou rastrear seu status como participante em nossas promoções, para personalizar informações às suas preferências ou para outras finalidades semelhantes. Os cookies também nos ajudam a estimar e informar o tamanho de nossa comunidade de visualização e tráfego e a eficácia de nossos sites e anúncios. Você pode configurar seu navegador para não aceitar cookies, mas, se você fizer isso, talvez não consiga aproveitar certos recursos desfrutados por outros visitantes para nossos sites.

O QUE VOCÊ FARÁ COM MINHAS INFORMAÇÕES?

Fornecer informações

De tempos em tempos, podemos usar as informações que coletamos para fins de marketing e promocionais internos ou externos ou fins analíticos. Por exemplo, podemos enviar a você nosso boletim mensal por e-mail sobre eventos de Nova York e ofertas especiais, e podemos enviar um e-mail para você sobre promoções e pesquisas.

Processar e analisar informações

Também podemos usar endereços IP para analisar tendências, nos ajudar a administrar o site, acompanhar o movimento dos visitantes e coletar informações demográficas amplas para uso agregado. Não usaremos diretamente endereços IP vinculados a qualquer outra informação de identificação pessoal.

Divulgação para fins legais

A lei exige que possamos ser obrigados a compartilhar suas informações de acordo com intimações judiciais ou governamentais, garantias ou pedidos. Se somos obrigados a fazê-lo, vamos, claro, obedecer a lei. Além disso, não obstante qualquer termo em contrário nesta Política de Privacidade, reservamo-nos o direito de usar, divulgar e compartilhar suas informações pessoais e não pessoais para investigar, prevenir ou tomar medidas sobre atividades ilegais, fraude suspeita, situações envolvendo ameaças potenciais à segurança física de qualquer pessoa, violações dos Termos de Serviço deste site ou conforme exigido por lei.

TERCEIROS TERÃO ACESSO ÀS MINHAS INFORMAÇÕES?

Informações Demográficas Agregadas

Podemos compartilhar informações demográficas agregadas com terceiros, mas essas informações não estão vinculadas a nenhuma informação pessoal que possa identificar você ou outra pessoa individual que não seja o endereço IP. Nenhuma informação pessoal é divulgada por nós desta maneira.

Empresas de serviços de publicidade

Usamos empresas de publicidade terceirizadas para atender anúncios quando os usuários visitam nossos sites e anúncios. Essas empresas podem usar informações (não incluindo nome, endereço, endereço de e-mail ou número de telefone) sobre visitantes aos nossos sites para fornecer anúncios sobre bens e serviços de interesse para tais visitantes. Se você quiser mais informações sobre esta prática e para saber suas escolhas sobre não ter essas informações usadas por essas empresas (ou outras que podemos adicionar), visite as políticas de privacidade das seguintes empresas (e verifique aqui as atualizações):

Parceiros

Além disso, ocasionalmente podemos fornecer suas informações de contato para nossos parceiros e afiliadas que podem, por sua vez, enviar a você informações por, por exemplo, correio ou e-mail sobre seus produtos e serviços. Ocasionalmente, podemos oferecer uma promoção especial (como sorteios, concurso ou uma assinatura gratuita para bens e serviços) no site em conjunto com um prestador de serviços terceirizado, patrocinador ou parceiro promocional, e compartilhar suas informações com esse provedor de serviços terceirizado, patrocinador ou parceiro promocional para que possa enviar a você outras promoções especiais que ele oferece e, nesses casos, informaremos a identidade do parceiro terceirizado.

Agentes

Às vezes, usamos agentes terceirizados para executar nosso(s) site(s), publicar nosso boletim informativo, fornecer informações úteis sobre ofertas e serviços para viajantes ou pessoas interessadas em viagens para New York City e em viagens, lazer, cultura, hospedagem e entretenimento relacionados disponíveis por meio de nossos parceiros ou para fazer ou cumprir ofertas que você receber de nós. Nossos agentes e parceiros incluem provedores de serviços da web, provedores de atendimento ao concurso, companhias aéreas, hotéis e provedores de hospedagem, pontos turísticos e locais de entretenimento. Podemos compartilhar as informações que você fornece com nossos agentes ou parceiros para fornecer serviços e informações e analisar dados sobre o uso de nossos sites e a eficácia de nossos anúncios. Exigimos que nossos agentes e parceiros mantenham suas informações privadas, não compartilhem com ninguém mais e, se quiserem entrar em contato com você diretamente, obtenha sua permissão para fazer isso.

COMO VOCÊ PROTEGE MINHAS INFORMAÇÕES?

Armazenamos suas informações em um ambiente seguro, em conformidade com os padrões do setor e as melhores práticas. Além disso, usamos métodos adequados e eficazes para proteger suas informações pessoais implementando procedimentos de segurança para proteger sua privacidade, como criptografia e análises de risco.

OUTRAS COISAS A SABER

Não incentivamos ativamente o uso do nosso site por crianças ou mercado ou publicidade direta para aqueles sob 16. Você concorda que está acima 16.

Notificaremos as autoridades apropriadas e, conforme necessário, você de uma violação de dados pessoais sem atraso indevido se houver um alto risco de dano com base no tipo de informação e violação ou fornecer notificação de uma maneira apropriada em que a violação não representa um alto risco de dano.

Ao enviar informações para nós ou usar nossos sites, você consente com sua coleta e uso por nós de acordo com esta Política de privacidade.

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Por e-mail: privacy@nycgo.com

ou pelo correio:

NYC & Company
Atenção: Diretor de Privacidade de Dados
810 Seventh Ave, 3º andar
Nova York, NY 10019

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